平素よりソウ・エクスペリエンスをご利用いただきありがとうございます。
オンラインストアの年末年始休業期間の商品の配送、お客様サービスに関するスケジュールをご案内いたします。
【クリスマスに向けた商品の配送について】
クリスマスのお届けは2024年12月24日（火）の13:30までのご注文＆ご決済完了分までとなります。（決済方法や地域により異なります。）お早めのご注文、お待ちしております。
本年の配送業務の最終日は2024年12月29日（日）です。
【配送業務の休業期間】
2023年12月30日（月）〜2025年1月3日（金）
2024年1月4日（土）より、配送業務を再開いたします。
2024年12月30日（月）13:30以降のご注文は、2025年1月4日（土）以降に発送いたします。2024年12月30日（月）13時30分～2025年1月4日（土）13時30分までのご注文＆ご決済完了分は2024年1月5日（日）以降の日付で配送指定日の選択がご利用いただけます。※決済方法や地域により異なります。
【お客様サービスの休業期間】
2024年12月28日（土）〜2025年1月5日（日）
休業期間中にご連絡いただいたお問い合わせにつきましては、2025年1月6日（月）以降、順次ご連絡させていただきます。
※お問い合わせ件数が多いことが予想されるため、通常よりもご返信が遅くなる場合がございます。
